FAQ - Häufige Fragen

Das Resort liegt etwa 4 km vom Strand entfernt und ist mit unserem Shuttleservice erreichbar. Bitte beachten Sie auch den Lageplan auf unserer Website für die genaue Entfernung.

Wir garantieren die Zimmerübergabe bis 15:00 Uhr, Sie können jedoch bereits am Morgen im Resort ankommen und die Gemeinschaftsbereiche nutzen. Wir bemühen uns, das Zimmer so früh wie möglich bereitzustellen.

Der Außenpool befindet sich innerhalb des Resorts. Er ist 12 m x 8 m groß, 1,35 m tief und verfügt über Hydromassage und Wasserstrahl. Der Kinderbereich ist 35 cm tief und hat einen Durchmesser von 4,50 m.

Ja, kostenloses WLAN steht in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen zur Verfügung und kann mit eigenen Geräten genutzt werden.

Bitte informieren Sie uns über mögliche Unverträglichkeiten oder Allergien. Unser Team gibt Ihnen Hinweise zu geeigneten Produkten oder Restaurants.

Die Badezimmer verfügen über Duschkabinen.

Im Gegensatz zu den meisten Hotels in Tortoreto bietet unser Resort einen kostenlosen, internen Parkplatz für alle Gäste während des gesamten Aufenthalts. Der Parkplatz ist selbstständig nutzbar, sodass Sie jederzeit ein- und ausfahren können, ohne Ihre Schlüssel abzugeben.

Alle Apartments verfügen je nach Typ über einen Balkon, eine Terrasse oder einen Garten mit Tisch und Stühlen.

Der Unterschied liegt vor allem in der Größe, dem Außenbereich mit Tisch und Stühlen, der Aussicht sowie der Ausstattung der Badezimmer.

Ja, jedes Zimmer verfügt über individuell regulierbare Klimaanlage.

Das Resort stellt kostenlose Fahrräder zur Verfügung, auch mit Kindersitzen.

In unmittelbarer Nähe des Resorts, zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichbar, befinden sich Apotheke, Tabakladen, Friseur, Post, Supermarkt sowie typische Restaurants und Pizzerien.

Wir empfehlen die schöne Strandpromenade von Tortoreto sowie die nahegelegenen Orte Alba Adriatica, Villa Rosa, Martinsicuro und Giulianova. Vom Resort aus erreichen Sie außerdem leicht Teramo, Atri, Colonnella, Campli, Civitella del Tronto, San Benedetto del Tronto und Ascoli Piceno in den Marken.

Der Strand von Tortoreto ist feinsandig, ohne Steine, goldfarben und mit sanft abfallendem Meeresboden – ideal für Kinder.

Das historische Zentrum von Tortoreto Alto ist zu Fuß erreichbar (ca. 500 m), während das Lido etwa 3 km entfernt liegt und mit Shuttle, Auto oder Bus erreichbar ist.

Ja, wir bringen Sie gerne zu den Bahnhöfen Tortoreto oder Giulianova oder holen Sie dort ab. Der Flughafentransfer muss im Voraus vereinbart werden.

Ja, ein kostenloser Shuttle fährt alle 30 Minuten (08:30–13:00 und 15:30–19:00 Uhr) zu unserem Strandabschnitt, von Juni bis Mitte September.

Das ganze Jahr über bieten wir Sonderangebote und Last-Minute-Deals an, um die Abruzzen in jeder Jahreszeit zu entdecken. Bitte besuchen Sie regelmäßig unsere Website.

Die Bar ist von 08:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Das Frühstück, à la carte oder als Buffet, wird von 08:00 bis 11:00 Uhr im Barbereich serviert (das Buffet sollte am besten am Vorabend reserviert werden).

Ja, unser Resort stellt während des Frühstücks kostenlos Hochstühle zur Verfügung, für die Sicherheit der Kinder und die Entspannung der Eltern.

Unser Resort stellt unseren kleinen Gästen kostenlos Kinderwagen zur Verfügung.

Ja, und sogar mehrere. Das Resort verfügt über großzügige Kinderbereiche: einen Außen-Spielplatz sowie einen Innenraum mit Spielzimmer und Freizeitaktivitäten für Kinder von 0 bis 12 Jahren, wobei die Anwesenheit eines Elternteils zur visuellen Aufsicht verpflichtend ist.

Die Gemeinschaftsbereiche des Resorts sind groß und komfortabel und bieten Kindern viel Platz zum freien Spielen.

Unser Team gibt Ihnen gerne alle Informationen zur Region. Außerdem erhalten Sie eine personalisierte Karte mit unseren Empfehlungen, um Ihren Urlaub auch außerhalb des Resorts optimal zu genießen.

Tortoreto ist bekannt für seine Strandservices, die Strandpromenade und Freizeitparks. Außerdem gibt es viele historische Sehenswürdigkeiten im Stadtzentrum sowie in den Dörfern des Hinterlands. Unser Resort-Team empfiehlt Ihnen gerne die passenden Aktivitäten für Ihre Familie.

Das nächstgelegene Krankenhaus befindet sich in Giulianova oder Sant’Omero, etwa 10 Autominuten entfernt. Im Sommer gibt es einen touristischen ärztlichen Notdienst sowie auf Anfrage auch kinderärztliche Betreuung.

Eine Angebotsanfrage ist sehr einfach und schnell. Sie können dies über unsere Website tun, indem Sie das Formular ausfüllen, eine E-Mail an info@incantea.it senden oder unser Buchungsbüro telefonisch unter +39 0861 787461 kontaktieren. Für ein personalisiertes Angebot empfehlen wir, den Reisezeitraum, die Anzahl der Personen, die Apartmentkategorie, das Alter der Kinder oder Jugendlichen sowie besondere Wünsche anzugeben. Eine Online-Buchung über die Website ist ebenfalls möglich.

Natürlich wird unser Team sein Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen (gewünschte Etage, Balkon/Terrasse mit Aussicht, Services usw.). Eine frühzeitige Buchung erhöht selbstverständlich die Chance, Ihre bevorzugte Zimmerkategorie zu erhalten.

Die Anzahlung kann per Banküberweisung unter Angabe des Buchungscodes erfolgen. Für die Zahlung des Aufenthalts akzeptieren wir Visa, Maestro und Mastercard, EC-/Debitkarten, Postepay, Bankschecks und Bargeld. Zudem können Zahlungen direkt von der Kreditkarte abgebucht werden.